×

Me interesa

×

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Última actualización: 29 Enero 2026

Bienvenido a KIBOEIRA. Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas los presentes Términos y Condiciones.

1. Identidad del responsable

KIBOEIRA es una agencia dedicada a la promoción y gestión de servicios turísticos, incluyendo pero no limitado a: reservaciones, paquetes de viaje, asesoría turística y servicios relacionados.

2. Uso del sitio web

El usuario se compromete a:

• Utilizar el sitio de forma lícita.
• No realizar actividades fraudulentas.
• No dañar, interferir, intervenir o afectar el funcionamiento del sitio.
• KIBOEIRA se reserva el derecho de restringir el acceso a usuarios que incumplan estos términos, así como avisar a las autoridades correspondientes.

3. Servicios ofrecidos

KIBOEIRA actúa como intermediario entre el cliente y proveedores de servicios turísticos (aerolíneas, hoteles, transportistas, operadores turísticos, etc.).

Los servicios están sujetos a:

• Disponibilidad.
• Condiciones del proveedor.
• Cambios sin previo aviso

4. Precios y pagos

Los precios pueden cambiar sin previo aviso hasta que el pago sea confirmado.

Los pagos pueden realizarse mediante los métodos disponibles en el sitio.

KIBOEIRA no se hace responsable por cargos adicionales generados por terceros y procesadores de pagos.

5. Cancelaciones y reembolsos

Las cancelaciones, cambios y reembolsos estarán sujetos a:

• Las políticas del proveedor del servicio contratado.
• Penalizaciones aplicables.
• KIBOEIRA apoyará al cliente en la gestión, pero no garantiza reembolsos parciales ni totales.

6. Responsabilidad

KIBOEIRA no es responsable por:

• Retrasos o cancelaciones de servicios ajenos a su control.
• Daños o pérdidas derivadas del uso del sitio web o servicios turísticos.
• Errores técnicos o fallas en el funcionamiento del sitio web.
• Problemas derivados de terceros.
• Pérdida de equipaje, documentos o pertenencias personales.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, logotipos, diseño) es propiedad de KIBOEIRA y está protegido por la legislación vigente. Queda prohibida su reproducción sin autorización.

8. Modificaciones

KIBOEIRA puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al ser publicadas.

9. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, y cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes y/o instancias administrativas.

×

AVISO DE PRIVACIDAD

Última actualización: [29 Enero 2026]

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, KIBOEIRA hace conocimiento el presente Aviso de Privacidad.

1. Responsable del tratamiento de datos

KIBOEIRA es responsable del uso y protección de tus datos personales.

2. Datos personales que se recaban

Los datos que podemos solicitar incluyen, pero no limitan:

• Nombre completo.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Información y datos de pago (gestionados por plataformas seguras de terceros)
• Datos de viaje y preferencias.

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos serán utilizados para:

• Contactarte.
• Cotizar y gestionar servicios turisticos.
• Procesar pagos.
• Enviar información relacionada sobre tus reservas, experiencias y servicios contratados.
• Mejorar nuestros servicios y atención al cliente

4. Transferencia de datos

Tus datos podrán ser compartidos con proveedores turísticos cuando sea necesario para la prestación del servicio contratado.

KIBOEIRA no vende ni renta tus datos personales.

5. Derechos ARCO

ARCO es un acrónimo que significa Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición. Tienes derecho a conocer si tus datos personales están siendo tratados por KIBOEIRA, a solicitar su corrección o cancelación, o a oponerte al tratamiento de tus datos.

Puedes ejercer tus derechos enviando un correo a legal@kiboeira.com

6. Medidas de seguridad

KIBOEIRA implementa medidas administrativas y técnicas para proteger tu información contra accesos no autorizados.

7. Cambios al aviso de privacidad

Este aviso puede modificarse en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en este sitio web.